乐东拓宽社情民意收集渠道 着力解决群众“急难愁盼”问题
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海南日报抱由8月12日电(记者李梦楠 通讯员吴一峰 林昕)“幸亏有你们的帮忙,我弟弟已经初步被县民政局列为低保对象,他的生活有保障了!”日前,乐东县委巡察组开展回访时,万冲镇乐中居居民老温反馈道。
事情要从一次巡察说起。今年6月,十四届乐东县委开展第四轮巡察。县委第四巡察组巡察进驻后,下沉镇村开展入户走访,面对面听取群众呼声。在走访到万冲镇乐中居时,居民老温反映,其弟弟存在智力障碍,现与母亲共同生活,仅依靠母亲的退休金维持生计,希望得到巡察组的帮助。
“群众利益无小事,这事儿我们一定管!”带队走访的巡察组组长当即表态。巡察组随即前往万冲镇党委等相关单位了解情况,实地查看群众家庭实际生活情况和居住条件,询问基本收入、家庭财产和支出情况,并通过走访邻居和居干部侧面印证,最终全面摸清相关信息,将群众的诉求向县民政局反馈。
在巡察组的跟进监督下,乐东县民政局会同万冲镇民政干部、居干部入户了解,摸准情况,指导群众准备相关证件资料,填写申请表,按程序启动低保认定工作。
2023年来,乐东县委各巡察组始终坚持巡察为民、巡察惠民,除了常规来信来电来访外,走访群众277户377人次,实地调研418处,推动立行立改问题6个,解决群众“急难愁盼”问题36个,让群众切实感受到党和政府关怀就在身边。
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